Sichere und Moderne Fernwartung

Mit unserer Fernwartung verbindet sich unser Support – selbstverständlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – direkt mit Ihrem Computer. Schnell, sicher und ohne Vor-Ort-Termin.

So funktioniert es

1

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

2

Herunterladen

Windows: ZIP laden & starten. Android: App installieren.

3

Verbinden

Die Konfiguration erfolgt automatisch.

4

ID mitteilen

Nennen Sie uns die angezeigte ID und das Passwort.

5

Freigeben

Erst nach Ihrer Freigabe verbinden wir uns.

💻

Windows

Download starten

ZIP entpacken und Fernwartung-Starten.exe starten.

📱

Android

App herunterladen

RustDesk APK herunterladen und installieren.

Dann QR-Code scannen:

In RustDesk: Einstellungen (⚙) → ID/Relay ServerQR-Code scannen

QR-Code für Server-Konfiguration

Fertig – die Verbindung wird automatisch eingerichtet.

🔒

Verschlüsselt

Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung.

Nur mit Freigabe

Ohne Ihre Zustimmung passiert nichts.

🚫

Volle Kontrolle

Sitzung jederzeit beenden – ein Klick.

Noch Fragen? Wir beraten Sie gerne.

Kontakt aufnehmen